Använd dessa element för att tillverka en jobbbeskrivning för din praxis
Den medicinska kontorschefen är en nyckelposition för någon medicinsk praxis . Det här är den person som ska säkerställa god affärspraxis för organisationen medan klinikerna fokuserar på att tillhandahålla vård. Men de måste också vara fullt engagerade i den unika miljön och klienten i en hälsovårdsområde, samt att interagera med kliniker och överensstämma med statliga bestämmelser.
Här är element som kan ses i en arbetsbeskrivning för en medicinsk kontorschef. Om du skriver eller uppdaterar en positionsbeskrivning kan du använda detta som utgångspunkt och ändra det för dina omständigheter.
Sammanfattning av positionen
En medicinsk kontorschef ansvarar för de icke-kliniska aspekterna av den dagliga verksamheten i en medicinsk kontorsmiljö, däribland läkarkontor, sjukhus, vårdhem eller annan vårdanläggning.
Arbetsuppgifter
- Den medicinska kontorschefen ansvarar för intäktscykelns ekonomiska resultat
- Övervakning av patientplanering, registrering, ekonomisk rådgivning, journaler, fakturering och insamling, datainmatning och behandling och kontantpostering
- Koordinering av den dagliga verksamheten i praktiken
- Främja utmärkt kundservice på alla nivåer av personalen
- Utvecklar, implementerar och upprätthåller kontorens policy och rutiner
- Intervjuer, anställer och tränar ett produktivt medicinskt kontorslag och utför prestationsbedömningar
- Underhåll och hanterar alla arkiverings- och organisationssystem för övningen
- Säkerställer patientnöjdhet, inklusive felsökning vid klagomål och utveckling av processförbättringar för att förhindra återkommande.
- Säkerställer överensstämmelse med HIPAA, OSHA, arbetslagar och andra federala, statliga och lokala bestämmelser.
- Koordinerar personalmöten för administrativ och klinisk personal
- Koordinerar logistik för interna och externa möten och konferenser
- Säkerställer personal är lämplig för den dagliga verksamheten
- Hjälper till speciella projekt
- Hjälper till att rekrytera kliniker
Utbildningskrav
Kunskap om affärs- och redovisningsprocesser som vanligtvis erhålls från en associerad eller kandidatexamen inom företagsekonomi, redovisning eller hälsovårdsförvaltning.
Erfarenhet
- Minst 5 till 7 år i en medicinsk kontorsinställning.
- Två till tre år i en tillsyns- eller ledningsgrupp.
Kunskap, färdigheter och förmågor
- Kunskap och erfarenhet inom alla aspekter av fakturering.
- Kunskap om regelverk relaterade till Medicare, Medicaid och kommersiell försäkring.
- Personal erfarenhet av att anställa, övervaka och prestanda recensioner
- Kunskap om HIPAA och arbetsrätt
- Starka kundservicekunskaper
- Färdighet i skriftlig policy och rutiner
- Förmåga att använda hälsovårdsprogram och datorsystem
- Kunskap om underhåll av utrustning och utrustning för medicinsk miljö.
- Multitasking färdigheter
- Problemlösningsförmåga
- Professionell kommunikation och presentationskompetens, inklusive ansikte mot ansikte, e-post, telefon och videokonferens.
- Kunskap om kontinuerliga processförbättringskoncept och praxis
- Förmåga att kommunicera professionellt med kliniker, sjuksköterskor, allierad hälso personal, administrativ personal, frontlinjepersonal, entreprenörer, myndigheter, försäkringsbetalare, patienter, familjemedlemmar till patienter, leverantörer och allmänheten, av alla åldersnivåer från barn till senior .
Förväntad lön
Lönebelopp varierar beroende på års erfarenhet, utbildning och arbetsplats.
Nuvarande jobböppningar
Hitta aktuella arbetsöppningar för en Medical Office Manager och liknande positioner.