Tips för den bemyndigade patienten
Miljoner människor befinner sig i ett akutrum på sjukhuset varje år. Du vet aldrig när det kommer att hända dig. Oavsett om du ringer 9-1-1 och kör av ambulans, eller om en vän eller älskling rusar dig dit, är en resa till akutrummet ett skrämmande förslag.
Tillbringa lite tid på att läsa dessa tips för säker och effektiv vård i ER. De kan ge dig tillräckligt med förtroende för att minska mängden slitage på nerverna.
De kan till och med förkorta din vistelse, eller hjälpa dig att bli bättre försiktig än vad du annars får.
I ambulansen
- I en nödsituation för liv eller död vill du bli till närmaste sjukhus som behandlar det problem du verkar ha. Till exempel, om du befinner dig i en dålig bilolycka, vill du tas till ett traumacenter. Om du tror att du har stroke, vill du hitta den närmaste anläggningen som vet hur man bryr sig om strokepatienter. De flesta ambulanstjänster bemannas av EMTs ( Emergency Medical Technicians ) som är utbildade att veta tillräckligt om vad som helst medicinskt problem orsakar nödsituationen att de vet var de ska ta dig. Låt dem fatta beslut om var du ska få den bästa vården.
- Om din nödsituation är mindre tids känslig , vilket betyder att du inte behöver omedelbar vård, så kan du ha alternativ för att välja den ER du föredrar. I vissa områden av landet, enligt lag, kan EMTs inte ha något annat val än att ta dig till sjukhuset som de anser vara bäst att behandla dig. De kommer att veta vilka sjukhus som är överfulla redan och inte acceptera nya akuta patienter. På andra platser, även om EMT: erna säger att ett specifikt sjukhus är stängd för akuta patienter, kan du fortfarande välja att gå till sjukhuset. Det kan vara viktigt om du vet att din läkare är ansluten till ett specifikt sjukhus eller om du vet något om ett sjukhus rykte.
- Försök att inte komma fram under en bytebyte , typiskt 7 am, 3 pm och 11 pm, men inte alla sjukhus följer det systemet. Den medicinska personalen som redan är på jobbet blir redo att avsluta sin arbetsdag. Den inkommande personalen kanske inte kan ta hand om dig direkt eftersom de måste informeras om dussintals andra patienter som redan finns där innan de kan behandla någon. Du, som kommer under bytebytet, kommer att vara sist i linje och du väntar mycket längre på din vård.
- Om en älskad man följer dig och det är dags, ring din familjemedlem till din familjläkare och fråga att hon kallar ER för att berätta för dem att du kommer. Som professionell artighet kommer ER-doktorn att hålla ögonen öppna för dig.
När du har kommit
- Ge så mycket information som möjligt om ditt medicinska tillstånd. Känn namnen på drogerna du tar, de allergier du har, din blodtyp och annan viktig information . Bättre än, förbered den informationen förut för tiden så dina vårdgivare kan hitta den information de behöver.
- Be en vän eller älskad att gå med dig. Om du inte kan, fråga nödpersonal att ringa någon för din räkning - en släkting, granne eller vän. Spendera tid i akutrummet kan vara överväldigande, och det är svårt att uppmärksamma. Att ha någon vid din sida för att förespråka för din räkning kan minska din stress och lugna nerverna.
- Ställ frågor ständigt. Ju fler frågor du frågar, desto mer engagerade kommer du att vara med personalen, och ju mer uppmärksamhet de kommer att betala till din vård. Var inte överdrivande eller irriterande, men när de har tagit nästa steg i din vård, var noga med att fråga vad som händer nästa.
- Be alla att tvätta och sanera händerna innan de rör dig. Infektioner från sjukhusvårdskörning är rasande och det är möjligt att sjukdomen eller skadan som kom till ER, till att börja med, kan vara mindre invasiv än en infektion som du kan hämta när du är där. De flesta personal kommer att vara kooperativa, även om de är förvånad att du frågade. De har fått lära sig att tvätta händerna, men de kommer inte alltid ihåg.
Medan du väntar ... och vänta ... och vänta
- Försök att hålla din egen situation i perspektiv. Om du lider av en livshotande nödsituation, kommer du förmodligen att få den omedelbara vården du behöver och förtjänar. Om personalen inte behandlar dig omedelbart, så är det troligt att de inte tror att det är ganska samma nivå av nödsituation du gör. Andra patienter blir sjuka. Andra patienter kommer att dö. Om du har var-med-allt för att komma ihåg dessa tips, då är chansen att din situation kommer att bli bra.
- Hitta ditt sinne för humor medan du väntar också. Du kan vara i smärta, eller du kan bli sjuk, men du är precis som varje annan patient som är skadad eller sjuk. Din humoristiska känsla kommer att göra dig mer minnesvärd och personalen kommer att titta in på dig oftare eftersom de hellre skulle göra det än att besöka personen bakom en annan gardin som inte är så underhållande.
När du lämnar ER
- Be om kopior av testresultat och fråga om att kopior av resultaten skickas till din läkare. Planera att besöka din läkare för en uppföljning några dagar senare bara för att bekräfta att du fick den vården du behövde och för att bestämma om nästa steg, om det behövs.
- Se till att personalen ger dig skriftliga instruktioner att följa när du kommer hem. Och följ dem! Genom att följa uppföljningsanvisningarna minskar du chansen att behöva gå tillbaka till ER, och du kommer nog att läka dig snabbare också.
- Ta dig tid att tacka de som hjälpte dig, tittade på dig och gjorde din vistelse så trevlig som ett besök på akutrummet kunde vara. De kommer att uppskatta det.
Om de bestämmer att du måste stanna för en stund
"Staying" betyder en av två saker. Antingen kommer du att bli antagen, eller du kommer att hållas för observationsstatus.
Du vill INTE behållas för observation! Det finns många problem som kan uppstå under " observation status " som kan bli mycket dyrt (din försäkring kanske inte täcker den) och / eller skadar din hälsa.
En bemyndigad patientplanering för medicinska överraskningar, inklusive akutbesök.